thumbnail image
  • Inici
  • Com et podem ajudar?
  • Projectes GarrotxaDomus
  • Comunitats Energètiques
  • Subvencions i finançament
  • Turisme Garrotxa
  • Els nostres professionals
  • Qui som
  • Preguntes Freqüents
  • Contacte
  • …  
    • Inici
    • Com et podem ajudar?
    • Projectes GarrotxaDomus
    • Comunitats Energètiques
    • Subvencions i finançament
    • Turisme Garrotxa
    • Els nostres professionals
    • Qui som
    • Preguntes Freqüents
    • Contacte
972 27 91 36
  • Inici
  • Com et podem ajudar?
  • Projectes GarrotxaDomus
  • Comunitats Energètiques
  • Subvencions i finançament
  • Turisme Garrotxa
  • Els nostres professionals
  • Qui som
  • Preguntes Freqüents
  • Contacte
  • …  
    • Inici
    • Com et podem ajudar?
    • Projectes GarrotxaDomus
    • Comunitats Energètiques
    • Subvencions i finançament
    • Turisme Garrotxa
    • Els nostres professionals
    • Qui som
    • Preguntes Freqüents
    • Contacte
972 27 91 36
  • Preguntes Freqüents

    Quin servei dona GarrotxaDomus?

    GarrotxaDomus acompanya els propietaris durant tot el procés de la reforma energètica donant assessorant tècnic, administratiu i financer. Trobaràs tota la informació detallada del servei a l'apartat de "Com et podem ajudar?".

    El servei és gratuït?

    El servei GarrotxaDomus és gratuït per tots aquells habitatges ubicats dins els municipis adherits al programa. Consulta si el teu municipi està adherit.

     

    Per la resta de municipis, el servei té un cost pel ciutadà. Si el teu municipi no està adherit i vols informar-te del cost posa't en contacte amb nosaltres trucant al telèfon de l’oficina 972279136.

    GarrotxaDomus revisa les factures energètiques?

    Sí, el programa revisa les vostres factures de llum i gas i intenta trobar opcions més econòmiques.

     

    A més, els tècnics del programa, també et poden donar consell sobre hàbits domèstics eficients per reduir el consum energètic de la vostra llar.

    Si ja he començat una reforma, puc utilitzar el servei?

    Si ja ha iniciat la reforma, només es podrà adherir al programa si la reforma està realitzada per algun dels professionals validats del programa.

    Puc sol·licitar només assessorament o acompanyament per gestionar les subvencions?

    El programa està pensat per donar un servei integral durant tot el procés de la reforma. Recomanem fer ús tot el servei i no només una part.

    Si em realitzen la visita i després decideixo no reformar, he de pagar alguna cosa?

    No, el propietari pot deixar d'utilitzar el servei quan vulgui sense cap cost addicional.

    Què passa si ja tinc un professional que em farà la reforma i no està adherit al programa?

    Si vol tenir el servei GarrotxaDomus, es requereix que el professional es validi pel programa. De totes maneres, si es troba en aquest punt, el més segur és que no necessiti el servei del programa perquè GarrotxaDomus està pensat sobretot per donar un servei integral d'inici a final de la reforma.

    GarrotxaDomus dona subvencions i/o finançament?

    No, GarrotxaDomus no dona subvencions ni ofereix finançament propi, però SÍ que informa el ciutadà sobre totes les subvencions disponibles i finançament assequible i ajuda a sol·licitar-ho.

    Per què és un bon moment per reformar?

    Actualment, és un molt bon moment per plantejar-se una rehabilitació energètica de la llar perquè pot reduir significament les factures energètiques i aprofitar les subvencions europees.

    Quines subvencions hi ha actualment?

    Actualment, hi ha moltes subvencions i recomanem contactar al programa GarrotxaDomus on t'informarem de totes elles de forma particular i t'ajudarem a sol·licitar-les.

    Quins són els beneficis de la rehabilitació energètica?

    Hi ha molts motius per rehabilitar energèticament la teva llar i llistem a continuació les més destacades:

    • Reduir les factures energètiques mensuals.
    • Millorar la salut i benestar de la família.
    • Contribuir a millorar el medi ambient.
    • Incrementar el valor del nostre habitatge.
  • Contacta amb nosaltres

Inici

Com et podem ajudar?

Projectes GarrotxaDomus

Comunitats Energètiques

Subvencions i finançament

Professionals

Qui som

Contacte

       

Contacta amb nosaltres

P. Bisbe Guillamet, 10
17800 Olot

 

info@garrotxadomus.cat

 

972 27 91 36

Programa DOMUS by Fundació Europace.

© 2020 Tots els drets reservats Fundació Europace.

Términos y Condiciones
Políticas de Privacidad
    Todos los artículos
    ×
    ×
    Políticas de Privacidad
    POLÍTICA DE PRIVACITAT
    Març 2021
    
    Fundació EuroPACE es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a les webs www.fundacioeuropace.com, www.garrotxadomus.cat i www.gidomus.cat i/o qualsevol dels seus serveis. La utilització de la web i/o de qualsevol dels serveis oferts per Fundació EuroPACE implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades segons s'estipula en ella. Si us plau, tingui en compte que tot i que hi pugui haver enllaços de la nostra web a d’altres webs, aquesta Política de Privacitat no s'aplica a les webs d'altres companyies o organitzacions a les que la web estigui redirigida. Fundació EuroPACE  no controla el contingut de les webs de tercers ni accepta qualsevol responsabilitat pel contingut o les polítiques de privacitat d'aquestes webs.
    
    Informació sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i LO 3/2018)
    
    Responsable del tractament
    
    FUNDACIÓ EUROPACE
    NIF: G55353775
    c/ Bisbe Lorenzana, 15, Baixos  17800  Olot 
    Email: info@fundacioeuropace.com
    
    Finalitat del tractament	
    
    Oferir i gestionar els nostres serveis d’assessorament per a la reforma i rehabilitació d’edificis per millorar la seva accessibilitat i eficiència energètica.
    
    Legitimació
    
    Consentiment obtingut de l'interessat quan ens sol·licita informació.
    Execució del contracte de serveis quan contracta  amb nosaltres.
    
    Destinataris
    
    Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.
    
    Drets de les persones	
    
    Els interessats tenen dret a exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició, enviant la seva sol·licitud a la nostra adreça.
    
    Termini de conservació de les dades	
    
    Mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.
    
    Reclamació	
    
    Els interessats es poden dirigir a l’autoritat de control per presentar la reclamació que consideri oportuna.
    
    Informació addicional	
    
    Pot consultar la informació addicional i detallada a continuació a les "Qüestions sobre privacitat".
    
    QÜESTIONS SOBRE PRIVACITAT
    
    En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), li oferim la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals:
    
    - Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
    
    Identitat: FUNDACIÓ EUROPACE
    NIF: G55353775
    Adreça: c/ Bisbe Lorenzana, 15, Baixos  17800  Olot
    Tel.: 972279136
    Email: info@fundacioeuropace.com
    
    - Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
    
    Tractem la informació que se’ns facilita per gestionar els nostres serveis d’assessorament per a la reforma i rehabilitació d’edificis per millorar la seva accessibilitat i eficiència energètica.
    
    En el cas que es posi en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte de la nostra pàgina web, les tractarem per gestionar la seva consulta.
    
    Si ens dóna el seu consentiment també podrem tractar les seves dades per enviar-li informació sobre les nostres activitats i serveis. 
    
    - Per quant de temps conservarem les seves dades?
    
    Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o en vulgui rebre informació, atès que pot oposar-se al tractament de les seves dades amb fins promocionals en qualsevol moment, i  després, durant el terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals, que en el cas documentació comptable i fiscal a efectes mercantils seran 6 anys, de conformitat amb l'Art. 30 del Codi Comerç, i als efectes fiscals seran 4 anys, d'acord amb els productes 66 a 70 de la Llei General Tributària.
    
    - Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
    
    La legitimació per tractar-les es troba en l’execució del contracte de serveis i en els consentiments que ens dóna.
    
    - A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
    
    Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.
    
    Si ens dona el seu consentiment per enviar-li informació sobre les nostres activitats i serveis, l’informem que els enviaments realitzats per correu electrònic es faran amb el servei MailChimp que proporciona l’empresa The Rocket Science Group, LLC, situada als Estats Units. La transferència internacional de dades a The Rocket Science Group, LLC, està  basada en les Clàusules Contractuals Tipus per a processadors aprovades per la Comissió Europea. L'enviament d'informació comercial amb aquesta aplicació ens permet realitzar un seguiment mitjançant balises web (web beacons), per determinar l’atenció que reben les nostres  campanyes. Pot obtenir més informació a mailchimp-tracking. 
    
    - Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
    
    Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no  les seves dades personals.
    
    Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les que es van recollir.
    
    En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
    
    També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar-les, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
    
    Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
    
    Qualsevol interessat té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics que l’afectin o que l’afectin significativament de manera similar.
    
    Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent.
    
    - Com pot exercir els seus drets? 
    
    Enviant-nos un escrit adjuntant una còpia d’un document que l’identifiqui,  a la nostra adreça física o a l’electrònica. 
    
    - Com hem obtingut les seves dades?
    
    Les dades personals que tractem procedeixen del propi interessat, qui garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc són obligatòries per poder donar-li el servei sol·licitat.
    
    - Quines dades tractem?
    
    Les categories de dades que  podem tractar són:
    
    	Dades de caràcter identificatiu
    	Adreces postals o electròniques
    	Dades subministrades pels interessats als fer-nos una consulta
    	Dades sobre bens immobles i econòmiques necessàries per gestionar els nostres serveis d’assessorament per a la reforma i rehabilitació d’edificis per millorar la seva accessibilitat i eficiència energètica.
    
    Les dades són limitades, atès que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat. 
    
    - Utilitzem cookies?
    
    Vegeu la nostra política de cookies.  
    
    L'usuari pot configurar el seu navegador perquè l'avisi de la utilització de cookies i per evitar-ne el seu ús. 
    
    - Quines mesures de seguretat apliquem?
    
    Apliquem les mesures de seguretat establertes a l'article 32 del RGPD, per tant hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.
    
    Algunes d’aquestes mesures són:
    
    	Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
    	Realització de  còpies de seguretat periòdiques.
    	Control d'accés a les dades.
    	Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.
    
    Uso de cookies
    Utilizamos cookies para garantizar una experiencia de navegación fluida. Al continuar, asumimos que acepta el uso de cookies.
    Saber Más